“又如何体现我们党提出的以人为本的执政理念？或许，他们的诉求有不合理的地方，甚至有过分的地方，但是，如果我们能为他们解决生活上的困难，让他们能安居乐业，他们还能去上访吗？我想一定是不可能的，就像老乡自己说的，没有人愿意去上访，上访的道路又不是充满了鲜花和掌声的红地毯，谁愿意去那么劳碌奔波还不受人待见？所以，我们要相信我们的老百姓，要给他们更多的关心和帮助，更要多花一些精力和时间去关注他们，只有这样，才能让我们的社会真正和谐，才能实现我们的党提出的奋斗目标……”
首长的话说得语重心长。
杜秀青却是听得心惊肉跳。蒋能来却是听得一愣一愣的，这是首长说的话吗？怎么完全和预期的不同呢？
杜秀青没有想到，这样不和谐的画面出现在首长面前，首长却是如此宽容地来看待，让她害怕的同时也让她汗颜。今天，这两人的出现，确实是因为他们的工作没做好。
第一个是没有解决好他们的生活问题，任由矛盾发展下去，导致他们成为了职业上访户，带来了不稳定的因素。
第二是对这些人员的组织没有做到位。本该去旅游去疗养的两个人，怎么会突然间出现在竹园村？这让杜秀青百思不得其解。
两个问题中，任何一个问题处理好了，今天的事情都不可能发生。
但是，事情已然如此，没想到首长不但没有批评，反倒是从这件事情上看到了另外的意义。这让杜秀青深感安慰。
但是，首长的话虽然中听，高屋建瓴，却并不代表她的工作没有问题。省里，市里的领导对于今天的事情必然是心存不满的。这无疑是让古南省在大庭广众之下出了丑，丢了面子。这样的影响，是无法挽回的。
杜秀青那颗放下的心，......
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